Gent Shatri · München · Freelance

E-Mails mit klarem Job.Von Welcome bis Post-Purchase.

Strategie, Copy und responsives Design für E-Commerce-Brands. Konzipiert für die Umsetzung in Klaviyo.

✓ Fünf zentrale E-Mail-Typen✓ Erstentwürfe in 2 bis 4 Tagen✓ Klaviyo-Erfahrung
CARI Nutrition Mobile E-Mail
Pammys Mobile E-Mail
LOOSH Mobile E-Mail
icedrop Mobile E-Mail
Little Casimir Mobile E-Mail
Case 01Freies Konzept · Flow · Willkommens-Mail

CARI Nutrition

Eine Willkommens-Mail, die den Ursprung der Marke erzählt, Vertrauen schafft und den nächsten Schritt einfach macht.

Aufgabe

Neue Abonnentinnen und Abonnenten kennen CARI, aber noch nicht den Gedanken hinter der Marke.

Copy-Ansatz

Die Geschichte der Gründerinnen trägt die Mail: Wir haben entwickelt, was wir selbst gebraucht hätten.

Ziel

Nähe aufbauen, das Markenversprechen verständlich machen und zum ersten Produktkontakt führen.

Mobile E-MailScrollt automatisch
CARI Nutrition Flow · Willkommens-Mail
Flow · Willkommens-Mail · Mobile-Konzept · Automatisch scrollende Vorschau
Case 02Freies Konzept · Flow · Warenkorbabbruch-Mail

Pammys

Eine Warenkorbabbruch-Mail, die an die Auswahl erinnert, Sicherheit gibt und ohne lauten Rabatt zum Kauf zurückführt.

Aufgabe

Das Produkt gefällt bereits. Kurz vor dem Kauf braucht es keinen neuen Pitch, sondern einen klaren Rückweg.

Copy-Ansatz

Ein persönlicher Reminder trifft auf den Social Proof von mehr als einer Million Kundinnen und Kunden.

Ziel

Offene Fragen reduzieren, die Auswahl wieder sichtbar machen und den Checkout fortsetzen.

Mobile E-MailScrollt automatisch
Pammys Flow · Warenkorbabbruch-Mail
Flow · Warenkorbabbruch-Mail · Mobile-Konzept · Automatisch scrollende Vorschau
Case 03Freies Konzept · Kampagne · Produkt-Launch und How-to

LOOSH

Eine Launch-Mail, die ein erklärungsbedürftiges Produkt in eine einfache Idee und klare Anwendung übersetzt.

Aufgabe

Precovery ist kein gelernter Begriff. Bevor das Produkt überzeugt, muss der richtige Zeitpunkt verständlich werden.

Copy-Ansatz

Der Einstieg erklärt das Warum. Drei kurze Schritte zeigen anschließend, wann und wie das Produkt genutzt wird.

Ziel

Neugier in Verständnis verwandeln und den Launch ohne Informationsüberladung aktivieren.

Mobile E-MailScrollt automatisch
LOOSH Kampagne · Produkt-Launch und How-to
Kampagne · Produkt-Launch und How-to · Mobile-Konzept · Automatisch scrollende Vorschau
Case 04Freies Konzept · Kampagne · Sale und Promo

icedrop

Eine Promo-Mail, die das Angebot in Sekunden verständlich macht und den funktionalen Nutzen direkt mitverkauft.

Aufgabe

Presale und 2-plus-1-Angebot konkurrieren um Aufmerksamkeit. Die Hierarchie muss sofort eindeutig sein.

Copy-Ansatz

Der Deal eröffnet die Mail. Danach erklärt der Nutzen, warum eine zusätzliche Flasche sinnvoll ist.

Ziel

Angebot erfassen, Temperaturleistung verstehen und ohne Umweg zur Produktauswahl gelangen.

Mobile E-MailScrollt automatisch
icedrop Kampagne · Sale und Promo
Kampagne · Sale und Promo · Mobile-Konzept · Automatisch scrollende Vorschau
Case 05Freies Konzept · Flow · Post-Purchase

Little Casimir

Eine Post-Purchase-Mail, die Eltern bei Anwendung und Pflege unterstützt und damit Sicherheit nach dem Kauf schafft.

Aufgabe

Nach dem Kauf entstehen praktische Fragen zu Sitz, Reinigung und Beikost-Alltag.

Copy-Ansatz

Die Mail hilft zuerst. Kurze Anleitungen, typische Fehler und ein sichtbarer Support ersetzen Verkaufsdruck.

Ziel

Rückfragen und Fehlanwendung vorbeugen, Vertrauen stärken und bessere Produkterfahrungen ermöglichen.

Mobile E-MailScrollt automatisch
Little Casimir Flow · Post-Purchase
Flow · Post-Purchase · Mobile-Konzept · Automatisch scrollende Vorschau

Mein Ansatz

Ich starte nicht mit Layouts.

Ich starte mit dem Job der E-Mail. Erst danach entstehen Copy, Hierarchie, Module und das mobile Design.
  1. 01Research
  2. 02Ziel des Flows
  3. 03Message
  4. 04Copy
  5. 05Mobile Design
  6. 06Klaviyo
Gent Shatri

UX/UI,
E-Commerce,
Online Marketing.

Über zehn Jahre digitales Design aus Agentur, Konzern, Lehre und eigenen D2C-Marken.

Heute verantworte ich als Head of UX/UI den Relaunch der myAudi App. Parallel arbeite ich mit shatri. selbstständig an UX/UI, E-Commerce und Online-Marketing-Projekten. An der SAE in München unterrichte ich UX/UI und Content.

KlaviyoCanvaAdobe CCFigmaAsanaSlackShopify
Standort

München · Remote eingespielt

Status

Freiberuflich · Rechnungsstellung möglich

Verfügbarkeit

ca. 8 Stunden pro Woche · Erstentwürfe in 2 bis 4 Tagen

Arbeitsweise

Asana · Slack · klare Deadlines

Kontakt

Lass uns E-Mails bauen, die einen klaren Job erfüllen.

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